Политика за поверителност

Администратор и контакт

Администратор на данните е търговецът, който оперира сайта и услугите под марката „Печков Ренова“. За въпроси относно личните данни можете да използвате телефон 0885 000 544.

Какви данни обработваме

При запитване може да обработваме име, телефон, град или квартал, тип обект, описание на ремонта, снимки или файлове на обекта и съдържание на комуникация по телефон, Viber, WhatsApp или форма.

Защо ги използваме

• за връщане на обаждане или съобщение;
• за организиране на оглед;
• за техническа преценка по снимки или описание;
• за изготвяне на оферта и план за ремонт;
• за изпълнение на договорени дейности, фактуриране и счетоводни задължения, когато има поръчка.

Правно основание

Данните се обработват основно за предприемане на стъпки преди договор и за изпълнение на договор. При счетоводни или законови задължения основанието е законово изискване. В ограничени случаи може да се прилага легитимен интерес, например за доказване на комуникация, защита при спор или сигурност на системите.

С кого се споделят данните

Данните не се продават и не се използват за масов маркетинг. Те могат да бъдат достъпни за хостинг или form доставчик, счетоводител, правен консултант или подизпълнител само когато това е необходимо за оглед, оферта, изпълнение или законово задължение. Ако изберете Viber или WhatsApp, комуникацията минава през съответната платформа и нейните правила.

Срок на съхранение

Запитвания, които не водят до поръчка, се пазят само за разумен срок за последващ контакт и справка, обичайно до 12 месеца. Оферти, договори, фактури и документи по изпълнен обект се пазят според приложимите счетоводни, данъчни и давностни срокове.

Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение и преносимост, когато са приложими по GDPR. Можете да подадете искане чрез посочения телефон. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Снимки и файлове

Изпращайте само снимки и документи, нужни за оглед или оферта. Не изпращайте лични документи, банкови карти, медицински данни или други чувствителни данни.